Xbox Cloud Gaming không hoạt động? Đây là cách khắc phục nhanh chóng

Bạn có gặp trục trặc với Xbox Cloud Gaming khi cố gắng chơi Fortnite không? Không có gì bực bội hơn khi chuẩn bị chơi thì lại gặp sự cố.

Nếu dịch vụ chơi game đám mây Xbox không khởi chạy đúng cách, đừng lo lắng - chúng tôi sẽ trợ giúp bạn bằng hướng dẫn từng bước nhanh chóng nhưng hiệu quả.

1. Làm thế nào để khắc phục sự cố Xbox Cloud Gaming? – Hướng dẫn khắc phục sự cố

Fortnite hiện đang gặp sự cố trên Xbox Cloud Gaming, nhiều người chơi gặp lỗi đăng nhập và sập trò chơi. Nhóm Fortnite đã biết về sự cố này và đang tích cực điều tra nguyên nhân.

Để khắc phục sự cố Fortnite trên Xbox Cloud Gaming, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và Wi-Fi của bạn để đảm bảo kết nối internet ổn định. Bạn cũng có thể xóa không gian được đặt trước hoặc bộ nhớ đệm cho Fortnite bằng cách truy cập Trò chơi & ứng dụng của tôi, lựa chọn Fortnitevà quản lý cài đặt trò chơi.

Nếu các bước này không giải quyết được sự cố, hãy truy cập trang web khắc phục sự cố Xbox Cloud Gaming chính thức để được hỗ trợ theo từng nền tảng cụ thể.

Để biết thông tin cập nhật mới nhất, vui lòng theo dõi tài khoản chính thức của Fortnite trên X (trước đây là Twitter):

Tweet Đang tải…

I. Tại sao Xbox Cloud Gaming của tôi không hoạt động?

Một số vấn đề có thể làm gián đoạn trải nghiệm chơi game trên đám mây của bạn, bao gồm kết nối internet kém, mất dịch vụ, lỗi phần mềm, sự cố tương thích hoặc sự cố với tài khoản của bạn.

Một thông báo lỗi phổ biến mà người chơi có thể thấy là:
“Không thể bắt đầu phiên phát trực tiếp trò chơi của bạn. Không thể giao tiếp với máy chủ. Vui lòng thử lại.”

Kiểm tra kết nối, khởi động lại thiết bị hoặc xác minh trạng thái máy chủ Xbox có thể giúp khắc phục sự cố.

ii. Làm thế nào để khắc phục sự cố chơi game trên Xbox Cloud?

Gặp phải sự cố với Xbox Cloud Gaming có thể gây bực bội, đặc biệt là khi bạn đã sẵn sàng cho một phiên chơi game vui vẻ. Sau đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn quay lại trò chơi:

1. Khởi động lại thiết bị của bạn

Nghe có vẻ cơ bản, nhưng khởi động lại thiết bị có thể giải quyết được nhiều lỗi nhỏ. Tắt thiết bị, đợi vài giây và bật lại trước khi thử lại.

2. Kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị

Không phải tất cả các thiết bị đều được tối ưu hóa cho trò chơi đám mây. Một số có thể thiếu phần cứng hoặc phần mềm cần thiết để chạy Xbox Cloud Gaming hiệu quả. Truy cập danh sách tương thích chính thức của Microsoft để đảm bảo thiết bị của bạn đáp ứng các yêu cầu.

3. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Xbox Cloud Gaming cần có kết nối internet mạnh và ổn định.

• Đảm bảo mạng Wi-Fi hoặc mạng di động của bạn đáp ứng yêu cầu tốc độ tối thiểu (thường là ít nhất 10 Mbps).
• Sử dụng công cụ kiểm tra tốc độ trực tuyến để kiểm tra hiệu suất internet của bạn.
• Nếu có thể, hãy chuyển sang kết nối Ethernet có dây hoặc đến gần bộ định tuyến Wi-Fi hơn để có cường độ tín hiệu tốt hơn.

4. Kiểm tra sự cố ngừng hoạt động của dịch vụ

Đôi khi vấn đề không nằm ở phía bạn. Hãy truy cập Trang trạng thái Xbox chính thức để xem Xbox Cloud Gaming có gặp sự cố ngừng hoạt động hoặc đang bảo trì không.

5. Cập nhật ứng dụng Xbox và tệp trò chơi

Các tệp hoặc ứng dụng trò chơi lỗi thời có thể gây ra sự cố về hiệu suất hoặc ngăn trò chơi khởi chạy. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Xbox trên Windows, hãy làm theo các bước sau để cập nhật tệp trò chơi của bạn:

• Nhấn Bắt đầu nút trên bàn phím của bạn.
• Kiểu "cửa hàng" và báo chí đăng ký hạng mục thi để mở Microsoft Store.
• Trên menu bên trái, hãy nhấp vào Thư viện.
• Nhấp chuột Cập nhật để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn cho trò chơi và ứng dụng Xbox/Dịch vụ trò chơi của bạn.

6. Cập nhật hệ điều hành của bạn

Các bản cập nhật phần mềm thường bao gồm các bản sửa lỗi quan trọng và cải tiến khả năng tương thích của ứng dụng.

Đối với Windows:

• Đến phần Bắt đầu> Cài đặt.
• Chọn Windows Update từ thanh bên.
• Nhấp chuột Check for Updates và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn.

Đối với thiết bị Apple hoặc Android:

Tham khảo hướng dẫn cập nhật thiết bị của bạn hoặc sử dụng hướng dẫn chuyên dụng từ các trang hỗ trợ của Microsoft dành cho Apple và Android.

7. Sửa chữa ứng dụng Xbox trên Windows

Nếu ứng dụng vẫn không hoạt động bình thường, hãy thử sửa chữa bằng cài đặt tích hợp sẵn của Windows:

• Ấn Bản Windows + S để mở thanh tìm kiếm.
• Kiểu “Ứng dụng đã cài đặt” và báo chí đăng ký hạng mục thi.
• Tìm kiếm "Xbox" trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt.
• Nhấn vào biểu tượng ba chấm bên cạnh ứng dụng Xbox và chọn Tùy chọn nâng cao.
• Cuộn đến Xóa và làm lại phần và nhấp chuột Sửa chửa.

Việc này sẽ khắc phục mọi sự cố cơ bản mà không xóa dữ liệu của bạn.

Thực hiện theo các bước này sẽ giúp giải quyết hầu hết các sự cố Xbox Cloud Gaming. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy cho chúng tôi biết—chúng tôi rất vui lòng hướng dẫn bạn cách khắc phục cụ thể hơn!

2. Về Fortnite

Fortnite là một trò chơi điện tử trực tuyến được phát triển bởi Epic Games và phát hành vào năm 2017. Nó có sẵn trong ba phiên bản chế độ trò chơi riêng biệt có chung lối chơi và công cụ trò chơi: Fortnite Battle Royale, một trò chơi battle royale miễn phí, trong đó lên tới 100 người chơi chiến đấu để trở thành người cuối cùng đứng vững;

Fortnite: Save the World, một trò chơi sinh tồn và bắn súng phòng thủ tháp kết hợp hợp tác, trong đó tối đa bốn người chơi chống lại các sinh vật giống zombie và bảo vệ các vật thể bằng bẫy và công sự mà họ có thể xây dựng; và Fortnite Creative, trong đó người chơi được toàn quyền tự do tạo ra thế giới và đấu trường chiến đấu.